É necessária infraestrutura adicional?
Não. Ronda Privé funciona 100% pelo celular dos participantes. Não são necessários totens, caixas registradoras ou hardware adicional. Você só precisa de conexão à internet no recinto.
Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre Ronda Privé e como funciona para seu evento.
São necessários totens?
Não. Diferente de outras soluções, Ronda Privé elimina a necessidade de totens ou terminais de autoatendimento. Tudo funciona pelo dispositivo móvel do participante.
Quanto tempo leva a implementação?
A implementação é rápida e flexível. Na maioria dos casos, um evento pode estar operacional em menos de 48 horas. Nossa equipe acompanha todo o processo.
Integra com meu POS atual?
Sim. Ronda Privé integra de forma flexível com os sistemas de ponto de venda mais utilizados na indústria. Nossa equipe técnica configura a integração de acordo com sua infraestrutura.
Como funciona para a equipe de bar e cozinha?
A equipe recebe os pedidos em uma tela ou dispositivo dedicado. Cada pedido exibe os produtos, localização do cliente e status. A equipe pode atualizar os estados: recebido, em preparação, pronto e entregue.
Como é implementado em um evento?
Configuramos seu evento na plataforma: pontos de venda, produtos, preços e modalidades. Geramos os QRs necessários e treinamos sua equipe. No dia do evento, tudo está pronto para operar.
Pode ser usado em recintos com setores ou assentos?
Sim. A modalidade de compra do assento é projetada especificamente para estádios, suítes, hospitalidade e qualquer recinto com setores identificados.
Pode ser personalizado por evento?
Completamente. Cada evento pode ter seu próprio cardápio, preços, pontos de venda, modalidades habilitadas e configuração operacional.
Como o estoque é controlado?
O dashboard exibe o estoque em tempo real por produto e ponto de venda. Inclui alertas de estoque baixo e capacidade de ajustar quantidades instantaneamente.
O que acontece em alta demanda?
A plataforma é projetada para escalar. Suporta milhares de transações concorrentes sem degradar o desempenho. A arquitetura cloud garante estabilidade nos picos de demanda.
Funciona com múltiplos pontos de venda?
Sim. Você pode configurar quantos pontos de venda precisar, cada um com seu próprio cardápio, estoque e equipe operacional. Tudo centralizado em um único dashboard.
Quais métodos de pagamento são aceitos?
Aceitamos cartões de crédito, débito e os principais meios de pagamento digital disponíveis em cada mercado. A integração de pagamentos é segura e está em conformidade com padrões internacionais.
Permite compra antecipada?
Sim. A compra antecipada permite que os participantes comprem antes do evento, paguem antecipadamente e retirem no dia do show apresentando seu QR. Isso melhora o planejamento operacional e reduz o congestionamento.